まんだらけ|通販詳細 - お支払いについて

お支払い期日

商品詳細ページに明記がない限り、ご注文時より4日以内(当日を含めて5日以内)となっております
また、入金期日内にお支払いいただけなかった場合、今後のご利用はご遠慮いただきますので、ご注意ください

クレジットカードのお支払い


利用可能なカードについて

VISA、JCB、MASTERがご利用いただけます

3Dセキュア2.0

まんだらけ通信販売では、みなさまがより安全にクレジットカード決済をできるよう「3Dセキュア2.0」を導入しています。第三者によるカードの不正使用を防ぎ、より安全にインターネットショッピングをご利用いただけます

3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードはご利用いただけません。お客様のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応をしているかについては、ご契約のクレジットカード会社にお問合せください

3Dセキュア2.0の認証時にワンタイムパスワードによる認証が必要となる場合がございますので、事前にご登録をお願いいたします。ご登録がない場合、クレジットカード決済時に問題が発生することがあります。
3Dセキュア2.0のサービスは各ブランドにより名称が異なります。設定方法につきましては以下のリンクをご確認ください

セキュリティコード

セキュリティコードは、クレジットカード番号とは別に、カード裏面にカード番号とは別に印字されている番号の、一番右端の3桁の番号を入力ください
署名欄の上または脇にあります

クレジットカードの決済画面につきまして

ご注文確定メールに記載の決済URLにアクセスしていただくと、クレジットカードの決済画面が表示されます
なお、弊社からご注文確定メールを送信する前に決済を行うことはできません

クレジットカードの決済に失敗する場合

カード決済画面上に、エラー表示がされていないでしょうか?
表示されているエラーメッセージをご確認の上、エラー箇所を修正してください
よくあるエラーとしては、英数字が半角入力されていない
カード番号を4桁区切りでハイフンや、スペースを入れてしまっているなどがあります。クレジットカードの決済ができない場合は、お支払い方法の変更も可能ですので、お客様のお名前・ご注文番号・ご注文内容をご明記の上発送店舗までご連絡下さい

「ただいまシステムの定員点検中です。しばらくしてもう一度やり直してください。」と表示される場合

クレジットカード決済は、セキュリティ上、一定回数を失敗すると、一時的に決済できないようになっています
新規決済アドレスを作るなどで対応を取りますので、購入店舗までご連絡ください

クレジットカード情報の登録・更新・削除について

クレジットカード情報の編集については、マイページの「会員情報修正」にある「クレジットカード情報の編集」でご案内いたしております

PayPalについて

PayPal決済の利用には、事前にアカウントの作成が必要になります。こちらからご確認ください

【支払い手段】クレジットカード、銀行 (みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行)
【簡単に登録】新規登録、銀行口座からの支払いはこちら

※アダルト商品を含むご注文ではご利用いただけません
※PayPalでの決済の上限金額は100万円までとなっております。

代金引換について

代金引換手数料について

商品お届け時に商品と引換えに代金をお支払い頂く方法です
送料とは別に代金引換手数料が加わります
現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いを選ぶことができます
なお沖縄・一部離島など代引き不可地域もございます

総合計(商品代金+送料+手数料等) 代引手数料
1万円以下 300円+税
3万円以下 400円+税
10万円以下 600+税
30万円以下 1000+税

代金引換の利用不可の地域について

一部の地域では、代金引換での決済が未対応となっています
代金引換が未対応の地域はこちら

銀行振込について

振込先金融機関はPayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)になります
各店ごとに口座番号が異なりますので、ご注文確定メールの決済URLより、口座番号をご確認の上、お振り込みください

振り込み依頼人は、ご注文時のお名前を入れてください。振込先は、カ)マンダラケで入力してください。 「株式会社」を選択できる場合は、株式会社を選択した後、マンダラケと入力してください。また、振込手数料は、お客様負担にてお願いします

あと払い(ペイディ)について

あと払い(ペイディ)は、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です
事前登録・クレジットカードは必要ありません
お支払いは翌月にまとめて1回
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせされます

ペイディのご利用方法などは、以下のサイトにてご確認ください

Amazon Payについて

Amazon Payは、Amazonアカウントを使ったかんたん・便利な決済サービスです
Amazonアカウントに設定している支払方法を使ってお支払いいただけます

Amazon Payをご利用の際は、カート内容確認の画面にあるAmazon Payボタンからご注文を進めてください

Amazon Payご利用時の注意事項

  • Amazonギフトカードでお支払いを選択された場合は、お支払いができない場合がございますので、ご使用されないようお願い致します
  • 成人向け商品や同人関連商品など一部の商品は、Amazon Payをご利用いただけません
  • 他の支払方法からAmazon Payに変更することはできません
  • Amazon Payご利用時は、現在使用できるメールアドレスでご登録のAmazonアカウントをご使用ください。使用できないメールアドレスでご登録のアカウントを使われた場合、お支払いのお手続きができません

Amazon Payのお支払いに失敗する場合

Amazon Payのお支払いに失敗する場合、お支払い方法の変更でお支払いの問題を解決をすることができる場合がございます
お支払い方法の変更については、「Amazon Payお支払い方法変更について」をご覧ください

Amazon Payのご利用方法などは、以下のサイトをご覧ください

atone 翌月後払い(コンビニ/口座振替)

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください

atone 翌月後払いの登録、使い方の詳細は、atoneはじめてガイドをご覧ください

atone 翌月後払いご利用時の注意事項

  • atone 翌月後払いを初めてご利用される場合、ご利用可能金額は20,000円が上限となります
  • 決済手数料は無料です
  • 上限金額は税金、送料を含みます。
  • ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
  • 支払期限日は支払い方法によって異なります
  • 代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします
  • atone 翌月後払いのお手続き時の審査により、atone のご利用ができなかった場合の審査結果の詳細な理由は弊社ではわかりません
    下記リンクからatoneカスタマーセンターにお問合せください
    atoneカスタマーセンターはこちら
  • atone 翌月後払いは、ご登録住所が日本国内でない場合や日本国内で契約した携帯電話番号をお持ちでない場合はご利用いただけません
  • atone 翌月後払いは、海外へ発送をする注文にはご利用できません

株主優待券・商品券について

株主優待券・商品券でのお支払いは、店頭のみとさせていただいておりましたが、株主優待券・商品券の現物を送っていただければご利用できるように手配致します。 購入先店舗へ連絡をお願いします
また、輸送中の事故、紛失等につきましては、責任を負いかねますのであらかじめご了承ください

まんだらけπについて

まんだらけπでのお支払いは、クレジットカードとPAYPALお支払い時に利用可能です
在庫確認しますと表記されている商品は、在庫確認のお時間を頂きますので、πの有効期限にご注意ください
以下は、まんだらけπのページ、クレジットカードの場合になります

mandarake_pay screen

使用したいまんだらけπを入力し、使用するまんだらけπが請求金額に満たない場合は、
カード情報を入力して、支払うボタンをクリックしてください。

payment screen focus

まんだらけΠで全額支払う場合は青い「まんだらけΠで全額を支払う」ボタンをクリックして下さい

payment screen focus

セディナショッピングローンについて

商品代金5万円以上から、金利ゼロのショッピングローンがご利用いただけます
※スキップ手数料(初回支払月を繰り越すことで発生する手数料)はお客様のご負担となります

セディナショッピングローンの決済方法の選択と注文

決済・発送方法の画面でショッピングローンを選択します

次へ進み、最終確認の画面でお支払方法がセディナ決済になっていることを確認します

ご注文内容が確認できましたら注文するをクリックします

セディナショッピングローンの申し込み方法

注文の確定後に決済URLよりセディナの申込を開始します


商品カテゴリーに「カテゴリーを選択してください」が表示されている場合は、
商品内容に一番近いカテゴリー、商品種類を選択してください


お支払方法を選択します


お支払シミュレーション結果をご確認いただき、よろしければ「次へ」をクリックします

クレジットのしくみをご理解いただき、お申し込み内容に同意していただきます

続いて個人情報の取扱いに関する同意条項をよくご覧いただき同意していただきます

お申込者区分を選択してください

お申込者情報登録の画面でお申込者本人情報の赤くなっている入力ボックスに全て入力してください
勤務先についての画面につきましても同様に赤くなっている入力ボックスに全て入力してください

続いて連帯保証人様の同席入力を行う場合「連帯保証人様の入力を行う」を押下して契約約款同意、
個人情報の取扱いに関する同意条項、連帯保証人様情報入力を行います

お申込内容を確認し、お申込するをクリックします。審査が通りましたら弊社よりご発送のご案内メールを送信致します

決済についての注意点

支払方法の変更について

未決済のご注文に限り変更が可能です
クレジットカードからPayPalに変更またはPayPalからクレジットカードに変更をする場合は、お支払いの画面でお客様が任意に変更をしていただけます
上記以外のお支払い方法の変更は、お客様のお名前・ご注文日・ご注文番号・ご希望のお支払い方法をご明記の上、通販部までお問い合わせください

領収書の発行について

領収書が必要なお客様は、発送のご案内メールに記載のURLにアクセスして、発行していただけます。発行にはログインが必要です
会社名で領収書が欲しい場合は会社名でご注文ください。但し、支払方法で代金引換を選択されているお客様は、商品受け取り時に宅配業者のドライバーから領収書をお受け取りください

領収書の発行は1度のみとなっております。2回目以降は発行できません

決済URLが正しく表示されない場合

アドレスが1行全て選択されている状態かご確認ください
途中で改行されていたりすると、表示されませんのでご注意ください
また、Hotmailをご使用の場合、上部に広告ヘッダが残り、正しく認識されないようです
アドレスをコピーして、直接ブラウザのアドレスに貼り付けてください

銀行振込における、複数注文の一括入金について

各店ごとに振込先口座が異なるため、複数店舗のご一括入金はなさらぬようにお願い申し上げます
複数店舗分のご注文をご一括入金された場合、ご確認のため、お時間をいただく場合がございます
なお、同一店舗のご注文分につきましては、ご一括入金をしていただいて結構です

入金期限を超過してしまった場合

何らかの事情がある場合は事前にご連絡ください
ご連絡がなく入金日を過ぎた場合は、商品の確保を解除させていただきます
連絡なく、期限内に入金がなかった場合、今後まんだらけのご利用はできなくなります