FAQよくあるご質問

作家ページのオーダーメイドページからご依頼をお願いいたします。

各作家さんの希望金額を反映しております。

ディスカウントは行っておりません。

作品自体のサイズとかかりそうな時間、書き込みによって変動します。カウンセリングの際に見積もりを出させていただきます。

すでに売られている商品の場合は、まんだらけ通販システムに従ってご購入ください。
オーダーメイドの場合は、ご依頼フォームに記載の上ご連絡ください。

サイトアップ分が在庫になります。

いまのところできません。

ご利用できるお支払い方法につきましてはこちらをご確認ください。
まんだらけπもご利用いただけます。

領収書が必要なお客様は、発送のご案内メールに記載のURLにアクセスして、発行していただけます。発行にはログインが必要です。
会社名で領収書が欲しい場合は会社名でご注文ください。但し、支払方法で代金引換を選択されているお客様は、商品受け取り時に宅配業者のドライバーから領収書をお受け取りください。
領収書の発行は1度のみとなっております。2回目以降は発行できません。

オーダーメイドのご依頼フォームの記載に従ってご依頼お願いいたします。

オーダーメイド作品の返品は実質行っておりません。後悔をさせないよう入念なカウンセリングを実施いたします。

各作家の制作日数をご参考ください。カウンセリング後の執筆作業になります。

作品ページに掲載されている商品は、ご入金を確認後即時発送いたします。
オーダーメイド作品は、作品が完成次第当日発送いたします。
オーダーメイド作品の制作日数については、各作家の制作日数をご参考ください。
また、発送についてはこちらもご覧ください。

厳重梱包の上、佐川急便で送らせていただきます。

可能です。

可能です。

可能です。

配送料中継料発生地域(離島)以外は、全店600円+税からとなります。
詳しくはこちらをご覧ください。

メールでご相談させていただく形になります。
弊社に責任のある作品の不備につきましては、交換、返金をさせていただきますので、まずはメールにてご連絡ください。
お受け取りになった小包の梱包材が破損していた場合は、配送途中の事故も考えられますので、配送会社にご連絡をなさった上で弊社までご連絡ください。

お客様の負担で再度発送させていただきます。

追跡番号や発送履歴を確認の上、すぐにメールにてご連絡させていただきます。

可能です。送料は別になります。

ご注文後10分以内のご連絡でキャンセルにすることが可能ですので、お客様のお名前・取引ID・ご注文内容を明記の上、 中野店にお問い合わせください。 (中野店のお問い合わせ先はこちら) なお、発送後のご注文につきましてはキャンセルはできませんのでご了承下さい。

弊社に責任がある作品の不備に関しましては、納品後3日以内に限り返品、交換の対応を致します。

弊社で対応させていただきます。

3日以内に対応させていただきます。

審査はございますが、登録に一切費用等かかりません。

可能です。

作品には著作権と所有権が存在します。著作権は作品購入後も作家さんが所有します。購入した作品からコピー等を行った販売はできません。

特に指定等ない場合は当日中に発送させていただきます。

アーティストの負担になります。
そのため送料込みの値段設定をお願いいたします。